Términos y condiciones.

Quién publica este sitio. AHO Realty Group, RFC ARG250227523, con domicilio en Calle 12 Nte Bis s/n, entre Av. 35 y Av. 40, Playa del Carmen, Quintana Roo, México. Puedes escribirnos a [email protected] o por WhatsApp al +52 984 180 8944. Usar este sitio significa que aceptas lo que dice esta página.

Qué es la información de las propiedades. Es información de referencia para que puedas decidir si una propiedad te interesa, y se publica de buena fe con lo que nos entrega quien es dueño. No es una oferta vinculante. Precios, disponibilidad, condiciones y características pueden cambiar sin aviso, y una propiedad puede dejar de estar disponible mientras la estás mirando. Lo que obliga a las partes es el contrato que se firma, no lo que aparece aquí. Antes de cualquier operación verificamos contigo los datos y los documentos del inmueble.

No prometemos rendimientos. No afirmamos ni sugerimos que un inmueble vaya a subir de valor, ni ofrecemos rendimientos garantizados, revalorizaciones ni proyecciones de ganancia. Cuando explicamos cómo se estima el valor de un inmueble —por comparativo de mercado o por capitalización de rentas— estamos describiendo un método de valuación, no un resultado que puedas esperar. Es lo que exige la NOM-247-SE-2021 y es como trabajamos.

Cómo usamos Google, y qué NO hacemos con tu cuenta. Para trabajar usamos la cuenta de Google de AHO Realty Group: guardamos en Google Drive los documentos de cada expediente, enviamos por Gmail los avisos y comprobantes, y agendamos las citas en Google Calendar. Todo eso ocurre dentro de nuestra propia cuenta. No te pedimos acceso a tu cuenta de Google, no leemos tu correo y no entramos a tus archivos. Si en algún momento nos compartes documentos, es porque tú los adjuntas desde el enlace personal que te enviamos, y quedan guardados en tu expediente.

Tus datos personales. Cómo los tratamos, con qué finalidad, con quién se comparten y cómo ejercer tus derechos ARCO está en el aviso de privacidad. Para los datos financieros y patrimoniales pedimos tu consentimiento expreso, y recibes un folio como constancia de lo que aceptaste y cuándo.

Tus derechos y cómo reclamar. Tienes derecho a información clara y veraz, a conocer los costos antes de comprometerte, a elegir notario y a recibir copia de lo que firmas. Están reunidos en tus derechos. Si algo no salió bien, cuéntanoslo en quejas y sugerencias: recibes folio y le damos seguimiento hasta cerrarlo. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor. Nuestro contrato de adhesión está en trámite de registro ante PROFECO y así lo hacemos constar mientras no concluya.

Lo que hacemos y lo que no. AHO Realty Group presta servicios de intermediación inmobiliaria. No somos notaría, ni despacho jurídico, ni contadores, ni valuadores con registro. Nuestra opinión de valor es eso, una opinión fundada: no es un avalúo y no tiene efectos fiscales. El contrato de arrendamiento lo redacta un despacho jurídico independiente. Para decisiones legales o fiscales, consulta a la persona profesional que corresponda.

El contenido del sitio. Los textos, las fotografías, las fichas y la marca son de AHO Realty Group o de quien nos autorizó a usarlos. Puedes consultarlos y compartir los enlaces libremente. Lo que no puedes hacer es reproducirlos para publicarlos como propios, ni extraerlos de forma automatizada para armar otro catálogo.

Ley aplicable. Estas condiciones se rigen por las leyes mexicanas. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de Playa del Carmen, Quintana Roo, sin perjuicio de las instancias de protección al consumidor que la ley te reconoce.

Cambios. Esta versión es del 2026-09-17. Si cambian, se publica una versión nueva con su fecha en esta misma dirección, y la anterior deja de aplicar desde que la nueva se publica.